Le PDG de la chaine américaine de magasins biologiques Whole Foods Market, a dévoilé sa vision qui doit guider les orientations stratégiques de l’enseigne pour les 10 prochaines années. Pour élaborer les grandes lignes de cette nouvelle stratégie, Jason Buechel, a clairement voulu capitaliser sur l’histoire du distributeur, tout en tirant les enseignements qu’il a tiré de ses rencontres avec les équipes magasins de l’enseigne, les fournisseurs, et les clients.
Baptisée « Growing with purpose » (Littéralement, Grandir avec un but), la vision décennale vise à atteindre l’objectif de l’entreprise, à savoir, nourrir les individus et la planète. Dans ce dessein, l’enseigne s’est fixée quatre priorités : créer la meilleure expérience client dans ses magasins et sur Internet, investir dans la croissance et le bien-être de ses employés, fournir une performance commerciale de haute qualité, et ouvrir la voie à de nouvelle manières de servir ses clients.
Whole Foods Market bientôt en France ?
Jason Buechel a qualifié la période de « moment charnière » pour Whole Foods Market, dont les réalisations « dépassent l’imagination depuis que le premier Whole Foods Market a ouvert ses portes à Austin, au Texas, il y a plus de 40 ans ». Se disant enthousiaste à l’idée de partager cette nouvelle stratégie, le PDG de l‘enseigne – propriété du groupe Amazon -, a par ailleurs évoqué la possibilité pour Whole Foods Market d’atteindre de nouveaux marchés dans le monde au cours de la prochaine décennie. Dès lors, faudra-t-il s’attendre à l’arrivée de l’enseigne en France dans les prochaines années ?
Pour l’heure, Whole Foods Market est présent aux États-Unis ainsi qu’au Canada et au Royaume-Uni. L’enseigne compte 534 points de vente et a récemment ouvert un nouveau magasin dans le quartier de Wall Street, à New York.
